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El Wallbox Pulsar es una estación de carga que permite una recarga especialmente rápida, segura y confortable de la batería.
Además, con Mercedes me Charge podrás acceder de manera rápida a un sinfín de estaciones de carga públicas por toda Europa (centros comerciales, hoteles, áreas de servicio…).
Gracias a Mercedes Me App podrás saber la ubicación precisa, la disponibilidad actual y el precio en la estación de carga seleccionada.
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Preguntas Frecuentes EQ Power

¿Qué es la tecnología EQ Power?

EQ Power designa a los vehículos híbridos enchufables de Mercedes Benz.
Esta tecnología une lo mejor de dos mundos: la propulsión con motor de combustión y con motor eléctrico. Los vehículos EQ Power disponen de un eficiente motor de combustión diésel o gasolina, un motor eléctrico y una batería de Ion de Litio que se puede cargar mediante una toma doméstica o wallbox ( 1 hora y media), por recuperación y en caso necesario a través del motor de combustión.

Esta tecnología confiere al vehículo una autonomía 100% eléctrica de, al menos, 50 km según WLTP, apropiada en muchos casos a las necesidades de movilidad diarias de nuestros clientes.

¿Qué ventajas tiene la tecnología EQ Power?

La tecnología EQ Power presenta, entre otras, las siguientes ventajas:
Emisiones y consumo de combustible extremadamente bajos, con un aprovechamiento óptimo de la energía eléctrica.
Posibilidad de conducción totalmente eléctrica y, por lo tanto, una conducción libre de emisiones locales y casi silenciosa.
Prestaciones deportivas y respuesta muy rápida cuando se combinan la potencia del motor de combustión interna y la del motor eléctrico (efecto Boost).
Etiqueta medioambiental Cero Emisiones.

¿Cuánto tiempo tardan en cargarse los modelos EQ Power?

El tiempo de carga dependerá de la capacidad de la batería y de la potencia que permita la toma de carga, siempre que la instalación eléctrica esté preparada para proporcionar esa potencia.
En el caso de los modelos EQ Power la capacidad de la batería es de 13,5 kWh y permite cargar a 7,4 kW.
Si utilizas un wallbox para cargar los modelos EQ Power el tiempo estimado para cargar la batería al 100% es de 1h45, mientras que si utilizas el enchufe doméstico en modo 2, el tiempo de recarga será inferior a 5 horas.

¿Dónde puedo cargar mi vehículo eléctrico?

Existen numerosas posibilidades para suministrar a los vehículos eléctricos la energía que necesitan, ya sea en el propio domicilio mediante un wallbox, al ir de compras, al estacionar el vehículo en el lugar de trabajo, o con especial rapidez, por ejemplo, en autopista.

EQ engloba soluciones de carga interconectadas de forma inteligente en red y dirigidas a cubrir las necesidades de movilidad y confort del cliente. El EQC está preparado para el proceso de carga con corriente alterna (CA) y con corriente continua (CC), tanto en el propio domicilio como en estaciones de carga pública.

¿Cómo se carga un vehículo eléctrico en casa?

Los modelos EQ Power y EQ de Mercedes-Benz se cargan a través de la toma de carga del coche. Puedes recargar tu vehículo con un wallbox, que dispone de un cable fijo estándar de modo 3 que debes conectar al coche o mediante una caja de enchufe doméstica convencional verificada por un electricista y utilizando para ello en este caso el cable de carga modo 2 que se entrega con tu vehículo.

Únicamente deberás conectar el vehículo al punto de recarga y la batería se cargará de manera automática. Una vez finalizada la recarga, se parará automáticamente.

¿Qué es un wallbox?

Un wallbox (también conocido como cargador de pared) es un dispositivo físico que permite recargar los vehículos eléctricos con mayor control y a mayor velocidad que haciéndolo a través del cable de carga modo 2, es decir, a través de un enchufe doméstico.

Sirve para proteger contra descargas eléctricas y evitar picos de tensión de carga, protegiendo así la batería de los vehículos, para medir la energía consumida y para programar los procesos de recarga de tu vehículo.

Mercedes-Benz gracias al acuerdo de colaboración con IBERDROLA, ha diseñado el Paquete Plug&Go, ofreciendo cargador e instalación de tu wallbox en el momento de la compra del vehículo, ofreciendo además una tarifa eléctrica con condiciones óptimas para mejorar la experiencia del cliente y facilitar el acceso a nuestra gama de vehículos eléctricos.

¿Cómo instalo un wallbox en mi casa? ¿Y en el trabajo?

La instalación del wallbox es tan sencilla como la carga propiamente dicha.
Desde Mercedes-Benz, gracias al acuerdo de colaboración con IBERDROLA, hemos diseñado el Paquete Plug&Go, ofreciendo, desde la compra del vehículo en el concesionario, una tramitación sencilla y rápida de la instalación del punto de recarga y de su gestión, acompañada de asesoramiento profesional en torno a la movilidad eléctrica, por lo que no tendrás que preocuparte por nada.

¿Puedo instalar el wallbox en la plaza de garaje de mi edificio? ¿Necesito algún permiso específico?

Si, el servicio de instalación que ofrece Mercedes-Benz en colaboración con IBERDROLA brinda asistencia profesional a la hora de instalar un equipo de carga en tu domicilio. Uno de nuestros técnicos instaladores visitará tu domicilio para ofrecer una solución personalizada para cada caso.

Por otro lado, la Ley 19/2009, que modifica la Ley 49/1960, de 21 de julio, de Propiedad Horizontal establece que no es necesario que la instalación sea sometida a la aprobación de una junta de propietarios.Únicamente deberás notificar, de manera oficial y por escrito al Presidente de la Comunidad o Administrador de la Finca. Recuerda que es importante que guardes una copia del escrito presentado al Presidente o Administrador.

No dispongo de plaza de garaje, ¿dónde cargo mi vehículo eléctrico?

Si no dispones de plaza de garaje deberás utilizar las estaciones de recarga pública para cargar tu vehículo. Mediante Mercedes me charge (utilizando la Mercedes me App*) los clientes de Mercedes-Benz tienen acceso preferente a la red de carga más amplia del mundo. Pueden encontrar fácilmente las estaciones de carga y tienen un acceso cómodo a los postes de carga de numerosos proveedores, tanto en su propio país como en el extranjero.

Los clientes se benefician también de una función integrada de pago, con una liquidación sencilla de los costes. Sabrás de forma precisa en que ubicación puedes encontrar estos puntos, si existe disponibilidad y el precio.

Mercedes me charge permite asimismo el acceso a las estaciones de carga rápida de IONITY*

*Mercedes me App se encuentra disponible para su descarga en dispositivos Android e iOS

¿Necesito contratar más potencia eléctrica en mi domicilio? ¿Cuál es el mínimo?

Siempre dependerá de la potencia contratada que tenga el cliente y de la potencia del punto de recarga que quiera instalar, sin embargo, en la mayoría de los casos, disponer de un vehículo eléctrico no implica la necesidad de contratar más potencia en tu suministro eléctrico, pues su consumo no difiere de cualquier otro aparato eléctrico.

Si la instalación del punto de recarga se realiza en el mismo edificio que la vivienda no es necesario que realices un nuevo contrato de suministro eléctrico en el caso de que la instalación pueda realizarse desde el propio contador de la vivienda. En el caso de que tu domicilio sea una vivienda unifamiliar, tampoco será necesaria la realización de un nuevo contrato de suministro eléctrico.

En términos generales, con una potencia de 3,7kW es suficiente para recargar completamente un vehículo eléctrico por la noche.

¿Cómo se carga un vehículo eléctrico durante el trayecto?

Con Mercedes-Benz puedes recargar tu vehículo eléctrico durante el trayecto de manera fácil y flexible. Puedes recargar tu vehículo en estaciones de carga rápida IONITY* que se podrán visualizar en la aplicación de Mercedes me Charge (disponible en la Mercedes me App)*.

Los puntos de recarga de la red de Ionity permiten recargar el EQC (10% al 80%) en 40 min.

A través de Mercedes me Charge podrás visualizar la ubicación precisa, la disponibilidad actual de las estaciones de carga y el precio. El sistema de navegación instalado en el vehículo recibe también estos datos y puede adaptar la ruta en caso necesario. En el poste de carga tiene lugar la identificación del usuario a través del navegador, la App para Smartphone o la tarjeta RFID.

Los demás trámites se efectúan de forma totalmente automática a través de Mercedes me Charge.

Con esta aplicación también podrás visualizar otras estaciones de recarga pública, para lo cual necesitarás el cable modo 3 que viene de serie en el EQC y en los modelos EQ Power, y con el que podrás conectar tu vehículo a estaciones de carga públicas de corriente alterna (CA).

*Mercedes me App se encuentra disponible para su descarga en dispositivos Android e iOS

¿De qué dependen el consumo y la autonomía del vehículo eléctrico?

El consumo y la autonomía dependen en gran medida del estilo de conducción.
La autonomía del vehículo eléctrico depende de una serie de factores como: el tipo de trayecto a recorrer, el uso de la climatización del vehículo (temperatura exterior), la conducción del usuario, el uso de la frenada regenerativa y la capacidad de almacenamiento y la tecnología de las baterías.

El EQC asiste al conductor poniendo a su disposición diversos programas de conducción de diferentes características (CONFORT, ECO, MAX RANGE, SPORT e INDIVIDUAL). Asimismo, un sistema de asistencia a la conducción denominado asistente ECO presta amplia ayuda al conductor en la implementación eficaz de esta estrategia de eficiencia para ahorrar energía y tener, por tanto, una mayor autonomía.

Por otro lado, los modelos híbridos de Mercedes-Benz ofrecen 4 modos de conducción (HYBRID, E-MODE,E-SAVE y CHARGE) y en ellos también se encuentra disponible, en función del equipamiento, el asistente ECO.

¿Qué consumo tienen los modelos EQ Power?

Clase A 250e compacto: consumo de combustible en ciclo mixto: 1,3 l (23,2 kwh/ 100 km)
CLA 250e coupé: consumo de combustible en ciclo mixto: 1,4 l (24 kwh/ 100 km)
GLC 300 de 4Matic: consumo de combustible en ciclo mixto: 2,2 l (29 kwh/ 100 km)

¿Qué garantía tiene la batería de mi EQ Power?

La batería de los modelos EQ Power tienen una garantía de 6 años o 100.000 km, siempre que los procesos de carga hayan sido realizados siguiendo las recomendaciones de Mercedes-Benz y se hayan realizados los correspondientes mantenimientos oficiales.

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* Condiciones legales
Mercedes-Benz Clase A 250e compacto
Ejemplo de Financiación para particulares con Alternative de Mercedes-Benz Financial Services España, E.F.C. S.A., para un Clase A (W/V-177) – 250 e. Precio
35.900,00€ (Impuestos, transporte, gastos de preentrega y matriculación incluidos). Válido para ofertas realizadas hasta el 31/03/2021 solicitudes aprobadas hasta el 15/04/2021 y contratos activados hasta el 31/05/2021, teniendo el cliente un plazo de 14 días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento. Permanencia mínima de la financiación de 24 meses. Importe a financiar 26.709,37€. Por 265,00€ al mes en 48 cuotas, 15.000 kilómetros anuales y cuota final de 19.161,11€, plazo total del leasing 49 meses, entrada 9.190,63€, TIN 5,50%, comisión de apertura 798,61€ (2,99%). TAE 7,02%. Importe total adeudado 32.679,72€. Precio total a plazos 41.870,35€. Coste total del crédito 5.970,35€ e importe de los intereses 5.171,74€ (el posible desajuste de los intereses se debe a la fórmula de redondeo y lo asume la entidad financiera. Sistema de amortización francés).
Existen 3 posibilidades para la última cuota: cambiar el vehículo, devolverlo (según
condiciones del contrato), o adquirirlo pagando la última cuota.
Mercedes-Benz CLA 250e Coupé Ejemplo de Financiación para particulares con Alternative de Mercedes-Benz Financial Services España, E.F.C. S.A., para un Clase CLA (C/X-118) – 250 e. Precio 41.900,00€ (Impuestos, transporte, gastos de preentrega y matriculación incluidos). Válido para ofertas realizadas hasta el 31/03/2021 solicitudes aprobadas hasta el 15/04/2021 y contratos activados hasta el 31/05/2021, teniendo el cliente un plazo de 14 días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento. Permanencia mínima de la financiación de 24 meses. Importe a financiar 30.798,14€. Por 295,00€ al mes en 48 cuotas, 15.000 kilómetros anuales y cuota final de 22.662,86€, plazo total del leasing 49 meses, entrada 11.101,86€, TIN 5,50%, comisión de apertura 920,86€ (2,99%). TAE 6,65%. Importe total adeudado 37.743,72€. Precio total a plazos 48.845,58€. Coste total del crédito 6.945,58€ e importe de los intereses 6.024,72€ (el posible desajuste de los intereses se debe a la fórmula de redondeo y lo asume la entidad financiera. Sistema de amortización francés). Existen 3 posibilidades para la última cuota: cambiar el vehículo, devolverlo (según condiciones del contrato), o adquirirlo pagando la última cuota.
Mercedes-Benz GLC 300de 4Matic SUV ejemplo de Financiación para particulares con Alternative de Mercedes-Benz Financial Services España, E.F.C. S.A., para un Clase GLC (X/C-253) – 300 de 4MATIC SUV. Precio 56.499,99€ (Impuestos, transporte, gastos de preentrega y matriculación incluidos). Válido para ofertas realizadas hasta el 31/03/2021 solicitudes aprobadas hasta el 15/04/2021 y contratos activados hasta el 31/05/2021, teniendo el cliente un plazo de 14 días hábiles para ejercer su derecho de desistimiento. Permanencia mínima de la financiación de 24 meses. Importe a financiar 40.947,09€. Por 385,00€ al mes en 48 cuotas, 15.000 kilómetros anuales y cuota final de 30.518,97€, plazo total del leasing 49 meses, entrada 15.552,90€, TIN 5,50%, comisión de apertura 1.224,32€ (2,99%). TAE 7,04%. Importe total adeudado 50.223,29€. Precio total a plazos 65.776,19€. Coste total del crédito 9.276,20€ e importe de los intereses 8.051,88€ (el posible desajuste de los intereses se debe a la fórmula de redondeo y lo asume la entidad financiera. Sistema de amortización francés).
Existen 3 posibilidades para la última cuota: cambiar el vehículo, devolverlo (según
condiciones del contrato), o adquirirlo pagando la última cuota.